A kommunikáció az egészségügy biztonsági öve – használjuk!

A problémákat nem takargatni kell, épp ellenkezőleg. Fontos, hogy transzparensen beszéljünk róluk, de a hangnem sokat számít: az egészségügy az egymás iránti tiszteletre épül. Kőnig Róbert írása.